communications marketing integrees 5 principaux outils de communication

Communications marketing intégrées – 5 principaux outils de communication

La communication est toujours l’un des domaines stratégiques les plus importants et vitaux du succès d’une organisation. Vous pouvez avoir les produits ou services les meilleurs ou les plus innovants, mais si vos communications internes et externes sont faibles, la demande pour vos produits ou services suscite une inquiétude personnelle. Lorsque vous communiquez la valeur de vos produits ou services, vous voulez vous concentrer sur la façon dont ils profiteront à vos clients.

Lors de la planification de votre stratégie de communication marketing intégrée ou IMC, vous souhaitez dialoguer avec vos clients en invitant à l’interaction grâce aux efforts coordonnés de contenu, de calendrier et de livraison de vos produits ou services. En assurant la direction, la clarté, la cohérence, le timing et l’apparence de vos messages, transmis à votre public cible, ces facteurs aideront à éviter toute confusion sur les avantages de votre marque, grâce à la connexion de la reconnaissance instantanée des produits.

Lorsque vous examinez votre mix marketing, vous examinez le prix, la distribution, la publicité et la promotion, ainsi que le service client. La communication marketing intégrée fait partie de ce mix marketing inclus dans votre plan marketing. Les stratégies IMC définissent votre public cible, établissent des objectifs et des budgets, analysent tout enjeu social, concurrentiel, culturel ou technologique et effectuent des recherches pour évaluer l’efficacité de vos stratégies promotionnelles.

Si les entreprises planifient, communiquent et suivent les directives de l’industrie de manière éthique, elles gagneront très probablement la confiance de leurs clients et de leur public cible. Il existe cinq outils de base de la communication marketing intégrée :

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1. Publicité :

Cet outil peut transmettre efficacement vos messages à un large public par des moyens tels que la radio, la télévision, les magazines, les journaux (ROP), Internet, les panneaux d’affichage et d’autres appareils de communication technologiques mobiles. Cette méthode peut atteindre efficacement un grand nombre de consommateurs, même si les coûts peuvent être quelque peu élevés.

2. Promotion des ventes :

Cet outil est utilisé par le biais de coupons, de concours, d’échantillons, de primes, de démonstrations, d’affichages ou d’incitations. Il est utilisé pour accélérer les ventes à court terme, en renforçant la notoriété de la marque et en encourageant les achats répétés.

3. Relations publiques :

Cet outil de communication marketing intégré est initié par des apparitions publiques, des nouvelles / communiqués de presse ou des parrainages d’événements, pour instaurer la confiance et la bonne volonté en présentant le produit, l’entreprise ou la personne sous un jour positif.

4. Commercialisation directe :

Cet outil utilisera le courrier électronique, le courrier, les catalogues, encouragera les réponses directes à la radio et à la télévision, afin d’atteindre des publics ciblés pour augmenter les ventes et tester de nouveaux produits et d’autres tactiques de marketing.

5. Vente personnelle :

Fixer des rendez-vous et des réunions de vente, des fêtes à domicile, faire des présentations et tout type de communication one-to-one, pour atteindre vos clients et renforcer votre relation avec vos clients, lancez cet outil IMC.

Les décisions reliant les objectifs généraux et les stratégies lors des phases de planification marketing aident à évaluer et à affiner les activités spécifiques de la communication marketing intégrée. Avant de choisir un outil IMC, les responsables marketing, produits et marques doivent tenir compte des considérations sociales, concurrentielles, juridiques, réglementaires, éthiques, culturelles et technologiques. Une chose que vous voulez éviter lors de l’activation des outils de communication marketing intégrée est d’atteindre des publics inappropriés et de provoquer des controverses. Cela pourrait être préjudiciable lorsque vous essayez de renforcer la notoriété de la marque et d’encourager les dépenses des consommateurs avec votre entreprise. Lorsque les responsables marketing examinent les croyances, les émotions et le comportement de leur public cible envers leur marque, ils peuvent influencer leurs croyances pour faire connaître le produit, en attirant l’attention sur leurs campagnes promotionnelles.

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